MSN – e o Twitter – nas redações
Postado em redes sociais, Twitter no dia 21/07/2009 |
Twitter e MSN ajudam ou atrapalham o trabalho?
Há uns anos fui entrevistada por uma repórter do jornal que foi de meu avô em Ponta Grossa (PR) acerca de uma homenagem que ele receberia. Ela me ligou e como eu tinha umas coisas para lhe passar, sugeri que terminássemos o papo por MSN, pois assim eu poderia enviar os arquivos e tudo mais. Minha imensa surpresa foi ouvir que o MSN era proibido na redação!
Bem, eis que hoje me deparei com um debate no Comunique-se que tratava exatamente deste tema, MSN nas redações: facilidade ou problema? O texto de Clarice Passos e Svendla Chaves trazia à tona uma questão que hoje vejo se replicar quanto ao Twitter, a dificuldade de separar o uso profissional do MSN (e do Twitter) do uso pessoal que é mais voltado ao lazer.
Uso o MSN para o trabalho há tantos anos que perdi a conta, possivelmente desde que voltei do Japão e passei a trabalhar à distância para a redação de lá, ainda em tempos de internet discada por aqui. Talvez por conta das limitações que vivi nesta transição e do fato de ter começado a usar o MSN para o trabalho – e não para lazer -, me habituei a não “perder” tempo nele durante o horário de trabalho. Mas não é fácil, a tentação de divagar com amigos neste espaço virtual é imensa.
E não estou só. Segundo dados do Ibope/NetRatings citados na matéria, o “MSN é utilizado por 74% dos internautas residenciais ativos no Brasil, somando cerca de 17,1 milhões de pessoas por mês”. Como fazer para focar no trabalho sem ficar eternamente aparecendo offline no MSN? Minha sugestão é a mesma que fiz no post de Dicas e Ferramentas para Twitter: a criação de uma identidade corporativa, na qual apenas estão adicionados contatos profissionais – ideia corroborada por Renata Giacobone e citada no texto que comento. Fiz isso há um ano e meio e tem sido muito bom!
Achei muito interessante o que ponderou o professor do curso de jornalismo da PUCRS, André Fagundes Pase:
“O jornalista precisa saber que dentro do MSN existe outro tipo linguagem, outro tipo de resposta. Não se tem, por exemplo, a resposta facial ou vocal, para saber se a fonte está sendo irônica ou não. É outro código de linguagem. (…) “A falta desses elementos não-verbais pode trazer problemas de interpretação e de comunicação que podem comprometer a entrevista: “É preciso usar com muita calma, para compreender os sentidos. O mesmo tom que eu estou usando agora pode parecer muito frio no comunicador. Eu não tenho como observar uma ironia, uma malandragem”.
Além de servir para o jornalismo, pesa para vários outros campos profissionais que utilizam Instant Messengers para sua atuação cotidiana – e aqui pessoas como meu marido que usam o Skype para tratar dos negócios passam a ter muita razão!
E você, o que acha do uso destas redes sociais de comunicação para o trabalho? Ajudam ou atrapalham?
Sam @samegui Shiraishi
Mãe, jornalista e blogueira no @avidaquer, hub multiplicador de cultura e conhecimento. Paranaense de alma nipônica morando na Mooca, apaixonada por gente.
Olá Sam…
Esta questão é realmente antiga, mas sempre volta à tona! Falando do lado de agência, é sempre um problema quando pensamos NAQUELA estratégia em mídias sociais, mas o orkut é bloqueado na maioria dos clientes ou parceiros…
Sobre msn e produtividade, escrevi um post há um tempo sobre o assunto. Está um pouco empoeirado, mas ainda vale:
http://www.produzindo.net/msn-no-trabalho-produtivo-ou-contraprodutivo/
Bjos,
Rodrigo
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Super post! RT: @samegui: novo post: MSN – e o Twitter – nas redações http://tinyurl.com/n5wthf #familia
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MSN – e o Twitter – nas redações e agências: trabalho ou atrapalho? http://bit.ly/mK0zB #carreira
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